Pagamentos e Portes de Envio

 Mais uma vez afirmamos que a escolha de incluir os portes de envio no preço final dos preços de cada produto, e a forma de pagamento aceite é totalmente opcional e decidida pelo vendedor. Podendo em opção do próprio, ter mais do que uma opção activa e escolher ou decidir em conjunto com um comprador qual a mais indicada.

 Uma sugestão ainda para os vendedores. Quando estiverem a enviar vários itens para o mesmo comprador, coloquem tudo numa só caixa - a não ser que comprem mesmo uma caixa nos CTT - embrulhem-na como se fosse uma prenda, mesmo sem ser com papel de embrulho, isolem-na muito bem com fita cola e enviem com base no peso total.

  Informem sempre os compradores de vários itens do peso total que a sua encomenda vai ter antes de efectuarem o pagamento da mesma - no caso de não terem os portes de envio incluídos no preço final do produto.

Esperamos que estas informações vos sejam úteis.

 Para mais informações, consulte o site dos CTT em: http://www.ctt.pt , e esclareçam todas as duvidas antes de tomar qualquer decisão.

     Boas vendas e melhores compras a todos!

         A Gerência

 De todas as formas de pagamento, a mais rápida é sem duvida a transferência bancária. Se essa for a opção tomada, terá que ser através de email ou publicamente (se for opção do vendedor) identificar o titular da conta e o NIB da mesma. Transacções entre contas do mesmo banco demoram 14h úteis. Entre bancos diferentes podem variar entre 24h a 48h úteis, dependendo do procedimento de cada banco. Não podemos ser 100% correctos nesta informação porque cada banco é livre de, por motivos mencionados pelo mesmo, prender a transacção por mais tempo.

 Recordamos que tal como os CTT, os Bancos são entidades que apenas funcionam em dias úteis, por isso em período de fim de semana ou feriados, haverá atrasos.

 No caso dos CTT, adiantamos ainda que vendas ou compras feitas em épocas festivas como o Natal ou Dia dos Namorados, poderão provocar atrasos nas encomendas. Todos sabemos inclusive que em algumas zonas de Portugal, alguns postos dos CTT provocam sempre atrasos nas encomendas. Há que ter este factor em conta e ponderar, de acordo com o conhecimento que cada pessoa tenha dos CTT da sua zona, qual a melhor forma de receber a sua encomenda - correio normal, correio verde ou correio registado.

 Todas estas são opções de cada um e a ArCCa meramente fornece a informação que tem ao seu dispor, não estando directamente envolvida na transacção ou no processo em si. Por isso aconselhamos e reafirmamos que uma ampla e completa linha de comunicação entre vendedor e comprador é a melhor forma de se efectuar uma transacção sem duvidas ou dificuldades.

 Lembrem-se, para todas as regras existem as excepções, e ás vezes há que ter paciência e conseguir saber esperar sem desesperar.

 Informamos ainda, dados que podem questionar no vosso balcão dos CTT, que se optarem por um pagamento á cobrança - aonde o valor da vossa encomenda é pago quando recebem a própria nos CTT e só depois enviado para o vendedor em formato de vale dos CTT - esta acarreta custos mais elevados independentemente do peso da encomenda. Para além de poder provocar atrasos no pagamento da mesma ou mesmo na transacção em si.

 Será sempre uma opção escolher o pagamento e envio á cobrança, ou apenas o pagamento por transferência bancária - que poderá ser feita no multibanco, no site do seu banco ou no balcão do próprio - e o envio da encomenda respeitando apenas a escolha, tipologia da encomenda e peso da mesma.